Ramble'i kasutustingimused

1.1. Ramble'i mängu (edaspidi „Ramble“) pakub SIA "Korp Agency" (edaspidi „meie“), mis on registreeritud Läti Vabariigi ettevõtete registris registrikoodiga 40203595782, juriidiline aadress: "Jugla 1" - 8, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Läti.

1.2. Meiega saate ühendust võtta aadressil info@ramble.global. See on ka meie ühtne kontaktpunkt kasutajatele ja ametiasutustele digiteenuste määruse (määrus (EL) 2022/2065) tähenduses. Võite meile kirjutada läti või inglise keeles. Sõnumeid käsitleb inimene, mitte ainult automatiseeritud tööriistad.

2.1. Ramble on tasuta linnamäng, mis töötab Telegrami minirakendusena (@ramblex_bot). Mängijad leiavad kaardilt ettevõtete pakutavaid auhindu (allahindlusi, kingitusi, tasuta külastusi), täidavad ülesandeid ja saavad auhinna kätte kohapeal.

2.2. Kampaaniate liigid:

• Instant Drop — auhind kaardil, mille saate kätte, kui lähete näidatud kohta;
• Complete & Reveal — auhind ilmub kaardile pärast seda, kui olete täitnud ettevõtte ülesande (näiteks vastanud küsimustele);
• Live Drop — võidujooks: mängijad kvalifitseeruvad ülesannet täites ja eelnevalt teatatud ajal ilmub auhind kaardile; auhinna saab mängija, kes jõuab selleni esimesena ja selle kätte saab (vt punkt 4.5).

2.3. Ramble on tehnoloogiaplatvorm, mis viib kokku mängijad ja ettevõtted. Iga auhinda pakub ja annab välja selle loonud ettevõte. Iga auhinna juures on rakenduses näidatud, milline ettevõte seda pakub, mis on auhind ja kui palju neid on, mida tuleb selle saamiseks teha, kuidas saaja määratakse, mis ajani auhind on saadaval ning millal ja kus seda saab kasutada.

2.4. Ramble'i kasutamine on tasuta. Me ei võta tasu mängu, auhindade ega mänguressursside eest.

3.1. Ramble'i kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane. Ka Telegrami enda tingimused nõuavad, et kasutajad Euroopa Liidus oleksid vähemalt 18-aastased. Kui saame teada, et konto kuulub alla 18-aastasele isikule, suleme selle ja kustutame selle andmed.

3.2. Mängimiseks on vaja Telegrami kontot. Telegrami kasutamist reguleerivad Telegrami enda tingimused, mis ei ole nende tingimuste osa.

3.3. Igal isikul võib olla ainult üks Ramble'i konto. Kontot ei tohi kellelegi teisele üle anda ega müüa.

3.4. Kampaaniad toimuvad kindlates kohtades ja kindlatel aegadel; mõned auhinnad ei pruugi olla saadaval igas linnas.

4.1. Auhinna eest — selle kvaliteedi, kirjeldusele vastavuse ja üleandmise eest — vastutab auhinda pakkuv ettevõte. Kui ettevõte keeldub teile kehtivat auhinda andmast, kirjutage meile: aitame olukorra selgeks teha ja võime ebaausa ettevõtte platvormilt eemaldada.

4.2. Kupongi saab kätte ainult kohapeal; teie asukohta kontrollitakse GPS-i abil. Iga pakkumist saab kasutada üks kord, kui auhinna juures ei ole märgitud teisiti. Kupongil võib olla kehtivusaeg ja ajalised piirangud.

4.3. Auhindade arv on piiratud ja auhind võib otsa saada enne, kui te selleni jõuate. Auhinda saab raha vastu vahetada ainult siis, kui ettevõte seda lubab.

4.4. Kampaaniates osalemine on tasuta. Kui ettevõte annab auhinna ostu eest (näiteks tuleb esitada ostutšekk), on see auhinna juures selgelt märgitud. Live Dropis ja muudes kampaaniates, kus auhinna saaja selgub võidujooksus, ei ole osalemiseks kunagi vaja kaupu ega teenuseid osta. Auhinna saaja määrab mängija enda tegevus (ülesande täitmine, kohale jõudmine ja Live Dropi puhul kiirus), mitte loosimine ega juhus. Ramble ei ole hasartmäng ega loterii.

4.5. Live Dropi puhul saab auhinna mängija, kelle kättesaamise Ramble'i süsteem registreerib esimesena; kättesaamise hetkel peab mängija asukoht olema GPS-i abil kinnitatud. Kui auhind on kätte saadud, ei ole see teistele mängijatele enam saadaval.

5.1. Kuld, teemandid, XP, tasemed ja muud mänguressursid on olemas ainult mängus. Neil ei ole rahalist väärtust: neid ei saa müüa, raha eest osta, raha vastu vahetada ega teisele mängijale üle anda.

5.2. Võime mänguressursse muuta või lähtestada (näiteks muuta nende teenimise reegleid või kogust või alustada uut edetabelihooaega), kui see on vajalik mängu tasakaalu, pettuste ennetamise või turvalisuse huvides või õigusaktide nõuete tõttu. Olulistest muudatustest teatame rakenduses eelnevalt.

5.3. Konto kustutamisel kustutatakse ka selle mänguressursid.

5.4. Kui mängule lisanduvad uued osad (näiteks „Kinnisvara impeerium“), ei ole ka nendes saadud virtuaalsetel esemetel rahalist väärtust. Vajaduse korral täiendame neid tingimusi enne uue osa kasutuselevõttu.

6.1. Mäng vajab teie seadme asukohta: et näidata teid kaardil, leida lähimad auhinnad, kontrollida, kas olete kohapeal, ja arvestada teie läbitud vahemaad. Juurdepääsu oma asukohale lubate Telegramis ja seadme seadetes ning saate selle igal ajal välja lülitada; sel juhul mängu põhifunktsioonid ei tööta.

6.2. Ettevõtted saavad oma kampaaniate statistikat koondkujul. Teie kontaktandmed edastame ettevõttele ainult siis, kui te ise seda otsustate, näiteks tellides ülesandes ettevõtte uudiseid.

6.3. Kuidas me isikuandmeid töötleme ja millised on teie õigused, on üksikasjalikult selgitatud privaatsuspoliitikas.

7.1. Mängides järgige neid tingimusi ja õigusakte. Keelatud on:

• võltsida oma asukohta või liikumist (GPS-asukoha võltsimise rakendused, emulaatorid, botid, skriptid jms);
• luua mitu kontot või mängida kellegi teise nime all;
• müüa, vahetada või üle anda kontot või mänguressursse;
• sekkuda rakenduse töösse, seda häkkida või kasutada vigu ebaausa kasu saamiseks;
• ahistada, ähvardada või häirida teisi mängijaid või ettevõtete töötajaid;
• kasutada Ramble'it ebaseaduslikel eesmärkidel.

8.1. Ramble'it mängitakse päris linnas, seega pöörake alati tähelepanu ümbrusele: vaadake ringi, mitte telefoni, ja järgige liikluseeskirju.

8.2. Ärge kasutage Ramble'it sõidukit juhtides ega jalgratta või tõukerattaga sõites.

8.3. Ärge minge auhinna saamiseks eraaladele, suletud või ohtlikesse kohtadesse (näiteks ehitusplatsidele) ega tungige ruumidesse. Auhinnad tuleb paigutada avalikult juurdepääsetavatesse kohtadesse; kui auhind asub kohas, kuhu ei saa ohutult ja seaduslikult jõuda, ärge proovige seda kätte saada, vaid teatage sellest meile.

8.4. Ärge võtke Live Dropi ajal esimeseks jõudmise nimel riske: ükski auhind pole väärt enda ega teiste ohtu seadmist.

8.5. Kui füüsiline tegevus võib teie tervisliku seisundi tõttu olla teile riskantne, pidage esmalt nõu arstiga.

9.1. Avastame rikkumisi automaatsete kontrollide abil (näiteks asukoha- ja seadmeandmete kontrollid) ning mängijate ja ettevõtete teadete põhjal. Kui on põhjendatud kahtlus punktis 7 nimetatud rikkumise kohta, võime tühistada auhinna kättesaamise, eemaldada ebaausalt saadud mänguressursid või konto ajutiselt piirata. Konto suleme ainult siis, kui rikkumine on oluline või korduv. Tegutseme proportsionaalselt rikkumise raskusega. Automaatne kontroll võib auhinna kättesaamise ajutiselt peatada, kuid otsuse konto sulgemise kohta teeb alati inimene.

9.2. Teavitame teid piirangust hiljemalt selle rakendamise ajal ning märgime, milline see on ja kui kaua see kehtib, millistel faktidel ja asjaoludel see põhineb, millisele nende tingimuste punktile see tugineb, kas otsuse tegemisel kasutati automatiseeritud vahendeid ja kuidas saate selle vaidlustada. Jätame selle teabe andmata ainult siis, kui õigusaktid keelavad seda anda. Pettuste avastamise tehnilisi üksikasju me siiski ei avalikusta.

9.3. Otsuse saate vaidlustada, kirjutades aadressil info@ramble.global 6 kuu jooksul alates teate saamisest. Vaidlustused vaatab läbi inimene. Vastame 15 tööpäeva jooksul ja kui vaidlustus on põhjendatud, tühistame otsuse. See ei piira teie õigust pöörduda ametiasutuse või kohtu poole (vt punkt 15).

9.4. Kui mõni kampaania või muu sisu rakenduses tundub teile ebaseaduslik või eksitav, teatage sellest aadressil info@ramble.global. Palun märkige teates:

• miks te leiate, et sisu on ebaseaduslik või eksitav;
• kus see asub — kampaania ja ettevõtte nimi, koht kaardil või ekraanipilt;
• oma nimi ja e-posti aadress;
• kinnitus, et olete heas usus veendunud, et teates esitatud teave on täpne ja täielik.

9.5. Kinnitame teate kättesaamist, vaatame selle hoolikalt ja objektiivselt läbi ning teatame teile oma otsuse ja selle, kuidas seda vaidlustada.

10.1. Püüame tagada, et Ramble töötaks katkestusteta, kuid see ei ole alati võimalik — näiteks hoolduse, tehniliste rikete või Telegrami, mobiilsidevõrkude või GPS-i töö tõttu. GPS-asukoht ei ole alati täiesti täpne.

10.2. Arendame rakendust: võime funktsioone lisada, muuta või lõpetada, kui selleks on mõjuv põhjus (näiteks turvalisus, õigusaktide nõuded või mängu arendamine). Sellised muudatused ei maksa teile midagi. Kui muudatus mõjutab teie juurdepääsu Ramble'ile või selle kasutamist negatiivselt rohkem kui vähesel määral, teatame teile isiklikult — Telegrami sõnumi või e-kirjaga — mõistliku aja jooksul enne muudatust, mis ja millal muutub, ning võite lepingu tasuta lõpetada (vt punkt 13.3).

10.3. Kui lõpetame Ramble'i tegevuse täielikult, teatame sellest vähemalt 30 päeva ette. Lühem etteteatamisaeg on võimalik ainult siis, kui seda nõuavad meist sõltumatud asjaolud (näiteks Telegrami või ametiasutuse otsus); sel juhul teatame teile esimesel võimalusel.

10.4. Kui Ramble ei vasta nendele tingimustele või õigusaktide nõuetele, on teil seadusest tulenev õigus nõuda, et me selle nõuetega vastavusse viiksime, ning kui me seda ei tee, leping lõpetada.

11.1. Me ei vastuta ettevõtete tegevuse eest, sealhulgas auhindade kvaliteedi või nende väljaandmisest keeldumise eest (vt punkt 4.1), ega kolmandate isikute teenuste, näiteks Telegrami, mobiilsidevõrkude või GPS-i eest.

11.2. Me ei vastuta kahju eest ulatuses, milles see on tekkinud sellest, et rikkusite neid tingimusi, liikluseeskirju või muid õigusakte või tegutsesite ohtlikult.

11.3. Kõigil muudel juhtudel vastutame vastavalt õigusaktidele.

11.4. Miski nendes tingimustes ei piira meie vastutust tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahju eest, meie süül elule või tervisele tekitatud kahju eest ega muud vastutust, mida kohaldatava õiguse kohaselt ei saa piirata. Samuti ei piira need tingimused teie tarbijaõigusi.

12.1. Ramble'i nimi, logo, disain, tarkvara ja sisu kuuluvad ettevõttele SIA "Korp Agency" või neid kasutatakse litsentsi alusel. Anname teile mitteainuõigusliku ja edasiandmatu õiguse kasutada Ramble'it isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel kooskõlas nende tingimustega.

12.2. Ettevõtete logod ja kampaaniate sisu kuuluvad vastavatele ettevõtetele.

12.3. Kui esitate rakenduses sisu (näiteks vastuseid või kommentaare), annate meile tasuta mitteainuõigusliku õiguse kasutada seda Ramble'i ja selle kampaaniate toimimise tagamiseks.

13.1. Taganemisõigus. Kuna leping sõlmitakse sidevahendi abil, on teil tarbijana õigus 14 päeva jooksul alates päevast, mil nõustusite nende tingimustega, lepingust põhjust esitamata taganeda. Selleks teatage meile oma otsusest ühemõttelise avaldusega, näiteks kirjutades aadressil info@ramble.global. Võite kasutada allpool toodud taganemisavalduse tüüpvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Piisab, kui saadate oma teate enne 14-päevase tähtaja möödumist.

13.2. Kinnitame taganemisavalduse kättesaamist põhjendamatu viivituseta e-posti teel, märkides avalduse sisu ning selle kättesaamise kuupäeva ja kellaaja. Kuna Ramble on tasuta, ei maksa lepingust taganemine teile midagi: suleme teie konto ja kustutame andmed, nagu on kirjeldatud privaatsuspoliitikas.

13.3. Ka pärast 14 päeva möödumist võite igal ajal Ramble'i kasutamisest loobuda ja lepingu lõpetada: kirjutage aadressil info@ramble.global ja paluge oma konto kustutada.

13.4. Võime lepingu lõpetada ja konto sulgeda, kui rikute neid tingimusi oluliselt või korduvalt (vt punkt 9) või kui lõpetame Ramble'i tegevuse (vt punkt 10.3). Teavitame teid sellest ja esitame põhjused.

Taganemisavalduse tüüpvorm (täitke ja tagastage käesolev vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda)
Kellele: SIA "Korp Agency", "Jugla 1" - 8, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Läti, info@ramble.global
Mina teatan käesolevaga, et taganen minu poolt sõlmitud järgmise teenuse osutamise lepingust: Ramble'i mäng.
Lepingu sõlmimise kuupäev: …
Tarbija nimi: …
Tarbija aadress: …
Telegrami kasutajanimi: …
Tarbija allkiri (ainult juhul, kui käesolevat vormi esitatakse paberil): …
Kuupäev: …

14.1. Võime neid tingimusi mõjuval põhjusel muuta — näiteks õigusaktide muutumise, uute funktsioonide või turvalisuse tõttu.

14.2. Teatame teile muudatustest isiklikult — Telegrami sõnumi või e-kirjaga — vähemalt 14 päeva enne nende jõustumist; ilma eelneva teavituseta võime teha ainult toimetuslikke parandusi, mis ei muuda teie õigusi ega kohustusi. Kui te muudatustega ei nõustu, võite lepingu tasuta lõpetada (vt punkt 13.3); kui jätkate Ramble'i kasutamist pärast muudatuste jõustumist, kehtivad need teie suhtes.

14.3. Kehtiv redaktsioon on alati kättesaadav aadressil ramble.global/et/terms.

15.1. Saatke kaebused ja nõuded kirjalikult aadressile info@ramble.global. Vastame 15 tööpäeva jooksul.

15.2. Kui me ei jõua kokkuleppele, võite tarbijana pöörduda Läti tarbijaõiguste kaitse keskuse (PTAC; Talejas iela 1, Riia, LV-1026) või kohtu poole. Tarbijavaidluste kohtuväline lahendaja Lätis on tarbijavaidluste lahendamise komisjon (Patērētāju strīdu risināšanas komisija), mille tegevust korraldab PTAC.

15.3. Kui elate mõnes teises Euroopa Liidu riigis, võite pöörduda ka oma riigi tarbijakaitseasutuse või Euroopa tarbijakeskuse poole.

16.1. Nendele tingimustele kohaldatakse Läti Vabariigi õigust. Kui olete tarbija, kes elab mõnes teises Euroopa Liidu riigis, säilib teile teie elukohariigi õiguse kohustuslike sätetega antud kaitse.

16.2. Kui elate Euroopa Liidus, võite esitada meie vastu hagi Läti kohtusse või oma elukohariigi kohtusse, meie aga saame esitada teie vastu hagi ainult teie elukohariigi kohtusse. Muudel juhtudel lahendavad vaidlused Läti Vabariigi kohtud, kui õigusaktid ei sätesta teisiti.

17.1. Leping sõlmitakse elektrooniliselt, kui kinnitate rakenduses enne mängimise alustamist, et nõustute nende tingimustega. Enne seda saate tingimused läbi lugeda ja, kui te nendega ei nõustu, rakenduse sulgeda.

17.2. Säilitame elektrooniliselt teabe selle kohta, millise tingimuste redaktsiooniga ja millal te nõustusite. Kehtiv redaktsioon on alati kättesaadav sellel lehel ning saate selle salvestada või printida; soovi korral saadame teile e-postiga redaktsiooni, millega nõustusite.

17.3. Need tingimused on kättesaadavad läti, inglise, vene, leedu, eesti, hollandi ja saksa keeles ning lepingu saab sõlmida ükskõik millises neist keeltest. Kui mõni keeleversioon erineb lätikeelsest tekstist, on ülimuslik lätikeelne tekst; ebaselgeid või mitmeti mõistetavaid tingimusi tõlgendatakse siiski teie kasuks.

SIA "Korp Agency", registrikood 40203595782, "Jugla 1" - 8, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Läti. E-post: info@ramble.global. Veebisait: ramble.global.