Nutzungsbedingungen von Ramble

1.1. Das Spiel Ramble („Ramble“) wird bereitgestellt von SIA "Korp Agency" („wir“), registriert im Unternehmensregister der Republik Lettland unter der Registernummer 40203595782, eingetragene Anschrift: "Jugla 1" - 8, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Lettland.

1.2. So erreichen Sie uns: info@ramble.global. Dies ist auch unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach dem Gesetz über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065). Sie können uns auf Lettisch oder Englisch schreiben. Nachrichten bearbeitet ein Mensch, nicht nur automatisierte Werkzeuge.

2.1. Ramble ist ein kostenloses Stadtspiel, das als Telegram-Mini-App läuft (@ramblex_bot). Spieler finden auf der Karte Belohnungen von Unternehmen – Rabatte, Geschenke, kostenlose Besuche –, erfüllen Aufgaben und holen die Belohnung persönlich ab.

2.2. Kampagnenarten:

• Instant Drop – eine Belohnung auf der Karte, die Sie abholen, indem Sie zum angegebenen Ort gehen;
• Complete & Reveal – die Belohnung erscheint auf der Karte, nachdem Sie die Aufgabe des Unternehmens erfüllt haben (z. B. Fragen beantworten);
• Live Drop – ein Wettrennen: Spieler qualifizieren sich, indem sie eine Aufgabe erfüllen, und zu einem vorab angekündigten Zeitpunkt erscheint die Belohnung auf der Karte; sie erhält, wer sie zuerst erreicht und abholt (siehe Ziffer 4.5).

2.3. Ramble ist eine Technologieplattform, die Spieler und Unternehmen zusammenbringt. Jede Belohnung wird von dem Unternehmen angeboten und ausgegeben, das sie erstellt hat. Bei jeder Belohnung zeigt die App an, welches Unternehmen sie anbietet, worin die Belohnung besteht und wie viele es davon gibt, was Sie tun müssen, um sie zu erhalten, wie der Empfänger bestimmt wird, bis wann die Belohnung verfügbar ist und wann und wo sie genutzt werden kann.

2.4. Die Nutzung von Ramble ist kostenlos. Wir verlangen kein Geld für das Spiel, für Belohnungen oder für Spielressourcen.

3.1. Um Ramble zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Auch die Nutzungsbedingungen von Telegram verlangen, dass Nutzer in der Europäischen Union mindestens 18 Jahre alt sind. Erfahren wir, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, schließen wir es und löschen seine Daten.

3.2. Zum Spielen benötigen Sie ein Telegram-Konto. Für die Nutzung von Telegram gelten die eigenen Bedingungen von Telegram; diese sind nicht Teil dieser Nutzungsbedingungen.

3.3. Jede Person darf nur ein Ramble-Konto haben. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere weitergeben oder verkaufen.

3.4. Kampagnen finden an bestimmten Orten und zu bestimmten Zeiten statt; manche Belohnungen sind möglicherweise nicht in jeder Stadt verfügbar.

4.1. Für eine Belohnung ist das Unternehmen verantwortlich, das sie anbietet – für ihre Qualität, dafür, dass sie der Beschreibung entspricht, und für ihre Übergabe. Verweigert Ihnen ein Unternehmen eine gültige Belohnung, schreiben Sie uns: Wir helfen bei der Klärung und können ein unredliches Unternehmen von der Plattform ausschließen.

4.2. Ein Gutschein kann nur vor Ort abgeholt werden; Ihr Standort wird per GPS geprüft. Jedes Angebot kann einmal genutzt werden, sofern bei der Belohnung nichts anderes angegeben ist. Ein Gutschein kann ein Ablaufdatum und zeitliche Einschränkungen haben.

4.3. Die Zahl der Belohnungen ist begrenzt, und eine Belohnung kann vergriffen sein, bevor Sie sie erreichen. Eine Belohnung kann nur dann gegen Geld eingetauscht werden, wenn das Unternehmen dies erlaubt.

4.4. Die Teilnahme an Kampagnen ist kostenlos. Vergibt ein Unternehmen eine Belohnung für einen Kauf (etwa wenn Sie einen Kassenbon vorzeigen müssen), ist dies bei der Belohnung deutlich angegeben. Bei Live Drops und anderen Kampagnen, in denen ein Wettrennen über den Empfänger entscheidet, ist für die Teilnahme nie ein Kauf von Waren oder Dienstleistungen erforderlich. Wer eine Belohnung erhält, entscheidet das eigene Handeln des Spielers – das Erfüllen der Aufgabe, das Erreichen des Ortes und bei einem Live Drop auch die Schnelligkeit –, nicht eine Auslosung oder der Zufall. Ramble ist weder ein Glücksspiel noch eine Lotterie.

4.5. Bei einem Live Drop erhält die Belohnung der Spieler, dessen Abholung das Ramble-System als erste erfasst; im Moment der Abholung muss der Standort des Spielers per GPS bestätigt sein. Sobald die Belohnung abgeholt wurde, steht sie anderen Spielern nicht mehr zur Verfügung.

5.1. Gold, Diamanten, XP, Level und andere Spielressourcen gibt es nur im Spiel, und sie haben keinen Geldwert: Spielressourcen können nicht verkauft, für Geld gekauft, gegen Geld eingetauscht oder auf einen anderen Spieler übertragen werden.

5.2. Wir können Spielressourcen ändern oder zurücksetzen – zum Beispiel, wie sie verdient werden oder wie viele Sie erhalten, oder indem wir eine neue Saison der Bestenlisten starten –, wenn dies für die Spielbalance, zur Verhinderung von Betrug, aus Sicherheitsgründen oder wegen gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorher in der App an.

5.3. Wird ein Konto gelöscht, werden auch seine Spielressourcen gelöscht.

5.4. Kommen neue Teile des Spiels hinzu (zum Beispiel „Immobilienimperium“), haben die virtuellen Gegenstände darin ebenfalls keinen Geldwert. Falls nötig, aktualisieren wir diese Nutzungsbedingungen, bevor ein neuer Teil eingeführt wird.

6.1. Das Spiel benötigt den Standort Ihres Geräts: um Sie auf der Karte anzuzeigen, die nächstgelegenen Belohnungen zu finden, zu prüfen, ob Sie vor Ort sind, und die von Ihnen zurückgelegte Strecke zu erfassen. Den Zugriff auf Ihren Standort erlauben Sie in Telegram und in den Einstellungen Ihres Geräts und können ihn jederzeit ausschalten; die Hauptfunktionen des Spiels funktionieren dann nicht.

6.2. Unternehmen erhalten Statistiken zu ihren Kampagnen in zusammengefasster Form. Ihre Kontaktdaten geben wir nur dann an ein Unternehmen weiter, wenn Sie sich selbst dafür entscheiden, zum Beispiel indem Sie sich in einer Aufgabe für die Neuigkeiten des Unternehmens anmelden.

6.3. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben, erklärt ausführlich die Datenschutzerklärung.

7.1. Halten Sie sich beim Spielen an diese Nutzungsbedingungen und an das Gesetz. Es ist verboten:

• Ihren Standort oder Ihre Bewegung zu fälschen (GPS-Spoofing-Apps, Emulatoren, Bots, Skripte usw.);
• mehrere Konten anzulegen oder unter dem Namen einer anderen Person zu spielen;
• ein Konto oder Spielressourcen zu verkaufen, zu tauschen oder weiterzugeben;
• in die App einzugreifen, sie zu hacken oder Fehler auszunutzen, um sich unfaire Vorteile zu verschaffen;
• andere Spieler oder Beschäftigte von Unternehmen zu belästigen, zu bedrohen oder zu stören;
• Ramble für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

8.1. Ramble wird in einer echten Stadt gespielt. Achten Sie deshalb immer auf Ihre Umgebung: Schauen Sie sich um, nicht auf Ihr Handy, und halten Sie sich an die Verkehrsregeln.

8.2. Nutzen Sie Ramble nicht, während Sie ein Fahrzeug führen oder mit dem Fahrrad oder einem Scooter fahren.

8.3. Gehen Sie nicht an private, abgesperrte oder gefährliche Orte (z. B. Baustellen), und brechen Sie nirgends ein, um eine Belohnung abzuholen. Belohnungen müssen an öffentlich zugänglichen Orten platziert werden; befindet sich eine Belohnung an einem Ort, den Sie nicht sicher und rechtmäßig erreichen können, versuchen Sie nicht, sie abzuholen, sondern melden Sie es uns.

8.4. Gehen Sie bei einem Live Drop kein Risiko ein, um zuerst dort zu sein: Keine Belohnung ist es wert, sich selbst oder andere zu gefährden.

8.5. Wenn körperliche Aktivität für Sie aus gesundheitlichen Gründen riskant sein kann, lassen Sie sich vorher ärztlich beraten.

9.1. Verstöße erkennen wir durch automatisierte Prüfungen (zum Beispiel Prüfungen von Standort- und Gerätedaten) und durch Meldungen von Spielern und Unternehmen. Besteht ein begründeter Verdacht auf einen in Abschnitt 7 genannten Verstoß, können wir die Abholung einer Belohnung annullieren, auf unfaire Weise erlangte Spielressourcen entfernen oder das Konto vorübergehend einschränken. Ein Konto schließen wir nur bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß. Unsere Maßnahmen stehen im Verhältnis zur Schwere des Verstoßes. Eine automatisierte Prüfung kann die Abholung einer Belohnung vorübergehend aussetzen, die Entscheidung, ein Konto zu schließen, trifft jedoch immer ein Mensch.

9.2. Über eine Einschränkung informieren wir Sie spätestens dann, wenn wir sie verhängen. Wir teilen Ihnen mit, worin sie besteht und wie lange sie gilt, auf welche Tatsachen und Umstände sie sich stützt, auf welcher Ziffer dieser Nutzungsbedingungen sie beruht, ob bei der Entscheidung automatisierte Mittel eingesetzt wurden und wie Sie dagegen Beschwerde einlegen können. Diese Informationen halten wir nur zurück, wenn das Gesetz ihre Weitergabe verbietet. Technische Einzelheiten dazu, wie wir Betrug erkennen, legen wir allerdings nicht offen.

9.3. Sie können gegen eine Entscheidung Beschwerde einlegen, indem Sie innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt der Mitteilung an info@ramble.global schreiben. Beschwerden prüft ein Mensch. Wir antworten innerhalb von 15 Arbeitstagen und heben die Entscheidung auf, wenn die Beschwerde begründet ist. Ihr Recht, sich an eine Behörde oder ein Gericht zu wenden, bleibt davon unberührt (siehe Abschnitt 15).

9.4. Wenn Ihnen eine Kampagne oder ein anderer Inhalt in der App rechtswidrig oder irreführend erscheint, melden Sie dies an info@ramble.global. Bitte geben Sie in Ihrer Meldung Folgendes an:

• warum Sie den Inhalt für rechtswidrig oder irreführend halten;
• wo er zu finden ist – den Namen der Kampagne und des Unternehmens, den Ort auf der Karte oder einen Screenshot;
• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse;
• eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass die Angaben in Ihrer Meldung richtig und vollständig sind.

9.5. Wir bestätigen den Eingang der Meldung, prüfen sie sorgfältig und objektiv und informieren Sie über unsere Entscheidung und darüber, wie Sie sie anfechten können.

10.1. Wir bemühen uns, dass Ramble ohne Unterbrechungen läuft, doch das ist nicht immer möglich – zum Beispiel wegen Wartungsarbeiten, technischer Störungen oder des Betriebs von Telegram, Mobilfunknetzen oder GPS. Der GPS-Standort ist nicht immer ganz genau.

10.2. Wir entwickeln die App weiter: Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt (zum Beispiel Sicherheit, gesetzliche Anforderungen oder die Weiterentwicklung des Spiels). Solche Änderungen kosten Sie nichts. Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang zu Ramble oder die Nutzung von Ramble nicht nur unerheblich, informieren wir Sie persönlich – per Telegram-Nachricht oder E-Mail – angemessene Zeit im Voraus darüber, was sich wann ändert, und Sie können den Vertrag kostenlos beenden (siehe Ziffer 13.3).

10.3. Wenn wir Ramble ganz einstellen, kündigen wir dies mindestens 30 Tage im Voraus an. Eine kürzere Frist ist nur möglich, wenn Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben (zum Beispiel eine Entscheidung von Telegram oder einer Behörde), dies erfordern; dann informieren wir Sie, sobald es möglich ist.

10.4. Entspricht Ramble nicht diesen Nutzungsbedingungen oder den gesetzlichen Anforderungen, haben Sie das gesetzliche Recht, von uns zu verlangen, dass wir den vertragsgemäßen Zustand herstellen, und den Vertrag zu beenden, wenn wir dies nicht tun.

11.1. Wir sind nicht verantwortlich für das Handeln von Unternehmen, einschließlich der Qualität von Belohnungen oder der Weigerung, sie herauszugeben (siehe Ziffer 4.1), und nicht für Dienste Dritter wie Telegram, Mobilfunknetze oder GPS.

11.2. Wir haften nicht für Schäden, soweit sie dadurch entstehen, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen, die Verkehrsregeln oder andere Gesetze verstoßen oder sich unsicher verhalten.

11.3. In allen anderen Fällen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

11.4. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt unsere Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens oder der Gesundheit, die wir verschuldet haben, oder eine sonstige Haftung, die nach dem anwendbaren Recht nicht beschränkt werden kann. Auch Ihre Rechte als Verbraucher werden dadurch nicht eingeschränkt.

12.1. Der Name Ramble, das Logo, das Design, die Software und die Inhalte gehören SIA "Korp Agency" oder werden unter Lizenz genutzt. Wir räumen Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, Ramble im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen.

12.2. Logos von Unternehmen und Inhalte von Kampagnen gehören den jeweiligen Unternehmen.

12.3. Wenn Sie in der App Inhalte übermitteln (zum Beispiel Antworten oder Kommentare), räumen Sie uns ein kostenloses, nicht ausschließliches Recht ein, diese zu nutzen, um Ramble und seine Kampagnen zu betreiben.

13.1. Widerrufsrecht. Da der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird, haben Sie als Verbraucher das Recht, ihn binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, zum Beispiel per E-Mail an info@ramble.global. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht. Es genügt, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

13.2. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail und nennen dabei seinen Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Da Ramble kostenlos ist, entstehen Ihnen durch den Widerruf keine Kosten: Wir schließen Ihr Konto und löschen die Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

13.3. Auch nach Ablauf der 14 Tage können Sie jederzeit aufhören, Ramble zu nutzen, und den Vertrag beenden: Schreiben Sie an info@ramble.global und bitten Sie uns, Ihr Konto zu löschen.

13.4. Wir können den Vertrag beenden und ein Konto schließen, wenn Sie erheblich oder wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen (siehe Abschnitt 9) oder wenn wir Ramble einstellen (siehe Ziffer 10.3). Wir informieren Sie darüber und nennen die Gründe.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: SIA "Korp Agency", "Jugla 1" - 8, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Lettland, info@ramble.global
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: das Spiel Ramble.
Vertrag abgeschlossen am: …
Name des Verbrauchers: …
Anschrift des Verbrauchers: …
Telegram-Benutzername: …
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …

14.1. Wir können diese Nutzungsbedingungen aus einem triftigen Grund ändern – zum Beispiel bei Gesetzesänderungen, neuen Funktionen oder aus Sicherheitsgründen.

14.2. Über Änderungen informieren wir Sie persönlich – per Telegram-Nachricht oder E-Mail – mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten; ohne vorherige Mitteilung dürfen wir nur redaktionelle Korrekturen vornehmen, die Ihre Rechte und Pflichten nicht ändern. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie den Vertrag kostenlos beenden (siehe Ziffer 13.3); wenn Sie Ramble nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, gelten sie für Sie.

14.3. Die jeweils gültige Fassung finden Sie immer unter ramble.global/de/terms.

15.1. Beschwerden und Reklamationen senden Sie bitte schriftlich an info@ramble.global. Wir antworten innerhalb von 15 Arbeitstagen.

15.2. Kommt keine Einigung zustande, können Sie sich als Verbraucher an das lettische Zentrum für den Schutz der Verbraucherrechte (PTAC; Talejas iela 1, Riga, LV-1026) oder an ein Gericht wenden. Die Stelle zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in Lettland ist die Kommission für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Patērētāju strīdu risināšanas komisija), deren Tätigkeit vom PTAC sichergestellt wird.

15.3. Wenn Sie in einem anderen Land der Europäischen Union wohnen, können Sie sich auch an die Verbraucherschutzbehörde Ihres Landes oder an das Europäische Verbraucherzentrum wenden.

16.1. Für diese Nutzungsbedingungen gilt das Recht der Republik Lettland. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen Land der Europäischen Union wohnen, behalten Sie den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewähren.

16.2. Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, können Sie gegen uns vor den lettischen Gerichten oder vor den Gerichten des Landes klagen, in dem Sie wohnen; wir dagegen können gegen Sie nur vor den Gerichten des Landes klagen, in dem Sie wohnen. In anderen Fällen sind für Streitigkeiten die Gerichte der Republik Lettland zuständig, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

17.1. Der Vertrag wird elektronisch geschlossen, wenn Sie vor Spielbeginn in der App bestätigen, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren. Vorher können Sie die Nutzungsbedingungen lesen und die App schließen, wenn Sie sie nicht akzeptieren.

17.2. Wir speichern elektronisch, welche Fassung der Nutzungsbedingungen Sie wann akzeptiert haben. Die gültige Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar, und Sie können sie speichern oder ausdrucken; auf Anfrage senden wir Ihnen die von Ihnen akzeptierte Fassung per E-Mail.

17.3. Diese Nutzungsbedingungen gibt es auf Lettisch, Englisch, Russisch, Litauisch, Estnisch, Niederländisch und Deutsch, und der Vertrag kann in jeder dieser Sprachen geschlossen werden. Weicht eine Sprachfassung vom lettischen Text ab, ist der lettische Text maßgeblich; unklare oder mehrdeutige Bestimmungen werden jedoch zu Ihren Gunsten ausgelegt.

SIA "Korp Agency", Reg.-Nr. 40203595782, "Jugla 1" - 8, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Lettland. E-Mail: info@ramble.global. Website: ramble.global.